专业业务调查

自从在中国建立商务英语专业以来，商务英语专业的建设已成为国内商务英语研究领域的最大热点（王丽菲，李琳，2013）。与路”倡议将不可避免地进一步促进中国国际商务活动的发展，这给我国商务英语的发展带来了新的机遇和挑战。为了不断适应不断变化的市场需求，本专业的毕业生调查是为了了解商务英语培训的现状和用人单位的需求，非常有效和常规。根据调查，人才培训模式不断调整，课程和教学模式得到优化，以更好地培训和提供商务英语专业人才这些是当前商务英语专业面临的主要问题。

1.商务英语专业人士调查

本次调查的对象是2016年的172名商务英语专业毕业生，其中152名学生接受了问卷调查。本次调查的主要关注点是：（1）专业毕业生对商务英语知识和技能的需求及其对商务英语教学的需求是什么？（2）雇主对商务英语知识和技能以及商务英语的看法人才培训的评价是什么？

该问卷主要从五个部分进行调查：（1）工作职位与职业的相关性；（2）专业知识，技能和素养的需求和应用；（3）专业课程和教学评估；（4）关于专业服务和发展的意见；（5）雇主对人才的反馈意见。

2.调查结果和分析

（[1）与工作相关的调查。

该专业的主要职位是出口公司的外贸工作。其中一些人从事教育服务行业的培训工作。自雇企业家的数量很少。据此，学生的职位与他们的专业高度一致，只有10％的学生不匹配。

（2）专业知识，技能和成就的要求和应用。

①学生所从事的外贸和销售职位因所学知识和技能的适用性和一致性而受到高度认可，但从事教育和培训的学生中约有20％承认这种一致性是保守的。是的，大约11％的学生认为这是不一致的。

②通过进一步的调查和了解，学生认为工作岗位的技能和知识需求主要是英语知识应用能力，外贸知识和应用能力，翻译知识和应用能力，管理沟通知识和能力；少数从事教学推广对教学能力的需求，绝大多数学生对提高外语外贸能力有很大需求。

③根据专业素质调查的结果，为工作中的职业建议专业知识（包括英语知识，商务知识和商务礼仪）；专业意识（爱和奉献，诚实和守信，勤奋和积极学习的意识等）；专业的行为习惯（文明而整洁，守时，务实，高效）；专业能力（语言能力，跨文化交流能力，网络应用能力和可持续学习能力）都得到认可。

（[3）对专业课程设置的看法。

在对课程对人才培养的重要性进行的调查中，大多数学生认为专业课程和实践培训是最有效的培养方法。毕业生对专业课程的满意度更高，特别是那些对专业基础课程的满意度达到50％的毕业生；满意度较低的是培训条件和职业资格考试。专业基础课程针对这些课程，对其满意度最高东莞寻人公司，认可程度最高；最受认可的是专业课程，尤其是翻译课程。

（[4）关于专业服务与发展的评论和建议。

毕业生从工作角度提出对专业服务内容的期望。超过一半的被调查学生希望改善职业技能和资格培训，改善培训条件，改善就业服务并提供外籍教师，因为他们认为自己具有专业技能是工作过程中最大的问题。

（[5）公司反馈。

学生就业的主要企业类型：外向型和教育培训机构。企业的反馈主要体现在两个方面：一是表达对学生的肯定，包括知识，素质和素养，尤其是良好的态度是最大的优势。第二是表达他们愿意继续接受毕业生的意愿，但希望毕业生能够提高他们的整体素质，例如学习能力，外语能力和沟通能力。

3.对专业人才培训的启示

根据对毕业生的调查，在商务英语专业人才培训目标东莞婚外情公司，课程设置和支持服务方面，存在可调整的内容和改进空间。在此基础上，我们重新思考了现有商务英语专业人才需求与培训模式之间的关系，并从多方面探索和完善了人才培养模式，以有效满足社会对商务英语人才的需求。

（1）根据职位和技能要求微调人才培养目标。