第4章写作调查方法同步练习单选题（每个问题中列出的四个选项之一都满足问题的要求，请在问题后面的括号中的正确选项之前填写字母））是对市场运作过程和条件的客观描述，是对各种经济事件及其相互联系的变化状态的现实表示。 A.市场信息B.企业信息）是处理信息的基础，主要是指企业生产经营活动的原始记录，原始数据，文件等。次要信息B.生产信息C.原始信息D.企业信息A.企业信息B.市场信息C.外部信息D.一级信息）主要包括企业需要从市场上收集并反映市场动态的情报材料，企业向市场发送的有关其营销情况的信息。 A.业务管理信息B.企业信息C.市场趋势信息D.市场情报信息）是指以文本，图像，符号，音频，视频等形式携带的各种信息。A.物料信息B.文献信息C市场情报信息D.内部信息）是人脑加载并从对市场活动的分析，综合和推理中获得的市场信息。 7.市场信息在生成过程中通常是分散和混乱的，必须有目的地对其进行收集，分类，处理和分析，以使其集中和有序。为此，有必要使用现有的内部和外部各种信息，情报材料调查的方法来分析和研究调查的内容。 A.市场研究B.直接调查 C.复制调查 D.抽样调查）需要复制调查现有数据的收集必须通过各种信息渠道进行彻底的利用，利用各种机会，利用收集以各种方式提供各种有价值的信息。

A。广度原则B.针对性原则快速原则D.连续性原则10。在收集二手数据的过程中，需要通过经济手段获得许多数据。这类企业的外部数据是A.免费方法B.付费方法C.直接方法D.间接方法11.（）这是一种使用在本书正文之后列出的书目来追踪和搜索相关文献的方法。相关工作，或文中提到的一些文献资料作为线索。 A.搜索工具搜索方法B.收集方法C.参考搜索方法D.搜索目录方法12。所谓（）意味着需要考虑收集数据的时间是否可以满足调查的需求以及它是否可以反映最新的市场活动。 A.广泛性原则B.及时性原则C.有效性原则D.连续性原则）是以已知信息为来源来追踪根源，跟踪蔓延，扩大信息收集范围并获得更直接，更实用的信息的一种方法复制调查数据的使用。 A.跟踪方法B.搜索方法C.推理方法D.研究方法）是根据特定的营销目的收集大量的复制调查数据，以反映特定区域或产品的供求情况，以及其系统的收集发展趋势的方法。 A.研究方法B.综合方法C.跟踪方法D.分析方法15.（）反映已经发生的市场运作现象和过程的信息，基本上以文献形式A.思考信息B.内部信息C.将来的信息D.历史信息多项选择题（在四个选项中均列出）选项中有多个选项可以满足问题的要求。请在正确选项前的字母后面的括号中填上字母。

选择更多，更少或错误是没有道理的。1.根据市场信息的内容，市场信息可以分为（A.市场情报信息B.主要信息C.企业管理信息D.营销环境）信息A.思考信息B.物料信息C.书面信息D.文档信息A.统计报告B.会计C.财务分析D.规划A.可加工性B.储存C.不可兑换D.可感知和可识别。获得市场信息的不同方法，市场调查方法可以大致分为（A.版权写作调查方法B.间接调查方法C.抽样调查方法D.直接调查方法6 A.相关性方法B.综合方法C.反馈方法D.预测方法A.免费方法B.间接方法C.直接方法D.付费方法A.参考列表B.书籍列表C.主题列表D.书籍标题列表10.复制写作调查da ta的存储和管理方法是（11）文字写作调查法的主要特征是（12.文字写作调查的局限性是（B2C的含义）B2C意味着企业为消费者提供了一种新型的购物环境通过互联网在线商店，消费者通过在线购物和在线支付。由于此模式节省了客户和企业的时间和空间，因此极大地提高了交易效率，特别是对于繁忙的上班族来说，可以为他们节省宝贵的时间。但是在网上销售的产品的特征中也很明显，并且只限于某些特殊产品，例如书籍，视听产品，数字产品，花卉，玩具等。

这些产品对购买者的视觉，听觉，触觉，嗅觉等感知要求不高。服装，音频设备和香水等需要消费者特定感官体验的产品不适合在线销售。当然，不排除少数消费者。消费者决定在没有现场体验的情况下购买某个品牌的特定型号，但是这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验来决定是否购买。因此，到目前为止，当当网和卓越公司等B2C市场上成功的公司都在销售特殊产品。目前，B2C电子商务的付款方式是货到付款和在线付款的结合，大多数公司选择物流外包以节省运营成本。随着用户消费习惯的改变和优秀企业的示范效应的提升，在线购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5.4％。我国B2C电子产品的市场规模商务达到4.5到2004年底，投资额已达亿元。这种商业模式在我国已基本成熟。2、研究问卷的形式可以根据研究者的时间，研究范围，对象，分析方法和解释方法来考虑；5、测试测试，以30-50个人作为测试样本，以获取信度和效度；寄回问卷的时间，方法和其他事项（例如，这次将调查的匿名性和保密性告知另一方，调查不会对调查的主题产生不利影响，由衷感谢您收到[ 调查人才合作，答卷须知等）。教学语言旨在告诉人们调查如何填写问卷，包括一定的定义，标题限制和演示示例。

一个开放式问题是，调查人没有提供其他选择的答案，而调查人则自由地回答了问题。这种类型的问题可以自然而充分地反映出调查对象的观点和态度，从而获得了丰富而生动的材料，但更难于对所获得的信息进行计数和处理。可以分为填空白和答案。在封闭问题的末尾，同时提供了调查作者设计的几种不同答案。这些答案可以互斥或彼此共存。让调查的主题根据答案的实际情况选择答案。它是一种快速有效的调查问卷，便于进行统计分析，但是答案的选择本身限制了回答问题的范围和方式。通过这种类型的问卷获得的信息的价值在很大程度上取决于问卷设计本身的科学性。性和全面性的程度。是否（在两个矛盾的情况下列出问题的可能答案，请调查选择其中的一个，“是”或“否”，“同意”或“不同意。”选择（每个都列出多个答案，问题，请调查从答案中选择最合适的一个或几个答案并标记答案）判断（下面列出了许多答案，请紧接着是调查）重要程度评估（也称为置换）是问卷中提出的问题应围绕研究目的进行汇编，力求简单，清晰和准确；不要使用双关语，避免使用单侧和暗示性的性语言。例如，“阳光下最光荣的职业是老师。您喜欢老师的职业吗？”“问题不应超出人的知识和能力的范围调查。

对于小学生，不要问“您认为哪个市场营销相对薄弱”这个问题。问题必须按逻辑顺序排列，层次清晰。推出安排的目的，内容，数据和标准答案等。必须仔细考虑和设计。 调查应该有足够的空间供人们填写答案，并且应该有几列来填写调查单位名称，填写表格的人的姓名以及年，月和日的形式。问卷格式可以是封闭式和开放式的组合。问题数量应该适中。通常，应将其控制在30个问题之内，最好在20分钟之内。问卷的内容应根据实际情况设计。一般而言，调查表的设计首先要了解底线，训练小组中的所有成员使用调查表调查，并在小范围内进行试验测试，并反复修改设计的调查表以满足实际情况。并促进结果的处理。如果仅谈论调查表，则调查表的设计步骤包括五个级别：调查表的理论概念和目的，调查表的特定形式或格式，调查表项的句子以及调查表的措词。在设计调查表时，我们必须首先弄清每个级别的具体设计要求。为了确定问卷的结构和设计重点。问卷设计的第一级是问卷的概念和目的。不同的目的和理论基础决定了问卷子量表的总体安排，内容和组成。第二个A级是问卷的具体形式或格式。例如，应使用哪种秤？应该采用多少个级别（标度上的点数）？它是奇数还是偶数？秤上的文字说明使用量是多少？等等。

这些都是第二级的注意事项。问卷设计的第三级是问卷的句子。注意事项如前所述。问卷的第四级是单词的使用。一般要求是避免过于抽象和笼统的用词，并防止对刻板印象的回应。第五层是项目的布局。您应该从一般入手，变得越来越具体。例如商务调查方法，您应该首先在学习或工作的总体视图上安排项目，然后再学习与学习或工作环境，奖励和小组有关的特定问题。影响情感的问题也应安排在调查表的末尾，例如年龄，工作，身体状况等。这也是调查表设计的惯例，因为如果受试者认为这些项目涉及隐私并且拒绝回答，重要信息在前面已经掌握了。此外，应注意项目安排中的顺序效果，即，排在最前面的问题可能会影响后续问题的答案，因此应避免使用。设计问卷，撰写文章，发表演讲，设计功能？从“听众”的角度进行研究是不可避免的。因此，“同情”非常重要。如何获得这种能力？用恳求的语言向调查人解释调查的目的和含义，请配合。可能有必要简要解释测试的机密性或诸如奖品之类的相关信息。 调查人员可能需要提供姓名，职业，互联网访问类型和其他信息以帮助分析。问卷调查的目的是获得我们需要的信息。这很清楚。只有设计了问卷，才能有一个中心，才能通过不同的问题和不同的提问方式获​​得信息。

在设计调查表时，我们仍会不时考虑调查的目标，并分析这群人的特征以提出问题。从他们的角度来看：这个问题会引起误解吗？容易回答吗？他们愿意回答吗？ ？这是永恒的基本原则。编写问卷需要简单的语言，清晰的概念和简单的任务。由于我们在互联网上调查，因此互联网用户通常会匆匆忙忙走来走去，因此这一原则更为重要。这是因为我们通常不提供奖品。如果调查问卷不够简单易懂，那么用户将很难耐心地为我们填写调查问卷。此外，问卷的规模不应太大，问题应更少。是否有C？”尝试单独询问。双重否定：“您认为A不好吗？”太多项目：“强烈同意，完全同意，同意，不是很同意，不同意，经常不同意？”实验已经完成：“您在晚上的闲暇时间中看电视新闻节目的时间比例是多少？ “ 53个人中有14个不理解这个问题的含义；由于事实相对明确，态度通常含糊不清，很难清楚地回答事实和态度问题。不要有太多的假设在几个假设的问题之后，就会出现一个真正的问题；错误的观点会使我们获得一些错误的信息，并会影响调查的结果并导致我们产生错误的分析，因此，过滤错误的观点非常重要。可能会有恶意答案，但是答案可能会更少，但是如果不认真回答文件，可能会更常见。

首先，受访者可能感兴趣，然后不耐烦地等待，但是选择答案时并没有清楚地看到问题。提供奖品时更可能发生这种情况。因此，在设计调查表时可以考虑一些陷阱。如果受访者进入此陷阱，则他知道受访者并不认真，并且答题纸无效且未包括在统计结果中。1、您是否认为像前苏联这样的共产主义国家应该派遣美国记者进入其领土进行采访并将新闻发回美国？2、您是否认为美国应该建立一个共产主义国家，例如苏联记者进入该国接受采访并将新闻发回苏联？按照这种质疑的顺序，有82％的美国受试者批准了1，而75％的美国受试者批准了2。如果上述1和2被颠倒了，则只有55％的人认为应该允许苏联记者进入美国，其次是64％的人认为应该允许美国记者进入苏联。美国心理学家在婚姻问题的全国调查问题中发现了这个问题：最后一个选择是倾向于选择的一个。当被问及“您认为这个国家的离婚程序应该更容易，更困难还是维持现状？” 23％的人认为更容易，36％的人更难，41％的人认为应保持现状；当将问题更改为“更容易，保持现状并且更加困难”时，26％的人认为这更容易，29％的人认为应该维持现状，46％的人认为应该更加困难。人们会假装对自己没有意见的问题发表意见。例如，一位心理学家曾经在杂志上向公众询问过一项虚构的法令：许多人对此发表了意见，但该法令实际上并不存在。

如此众多的问卷将建立诸如“是否？请跳至问题”之类的方法，以指导美国社会学家理查德·皮埃尔和一对中国夫妇于1930年在美国旅行。在251个地方中，只有一次受到种族歧视歧视，72得到了比平常更好的接待。六个月后，社会学家向这些地方发送了调查表。在返回的128份问卷中，有118份表明他们不擅长接待中国客人。许多发现证明态度可能只是抽象概念，与实际行为之间的联系微弱。因此广告文案调查方法的步骤的简要说明，在设计调查表时，使用质疑行为而不是质疑态度可能更有意义。您是否总是觉得几乎每次过马路都会遇到红灯？这表明您对损失敏感。在提出问题时，涉及“禁止”通常会使人们更加敏感并影响他们的反应。应注意合理使用诸如“禁止”之类的词语。例如，在美国进行的一项民意调查中，[29]只有29％的受试者同意对宪法进行“反堕胎”修正，但50％的受试者同意“保护未出生者的宪法” 。例如，某些问题没有“我不知道或没有意见”的选项，这导致受访者选择以下两个选项之一：同意或不同意。例如，1969年，为了形成“民意”，加快了部队的撤离。民意测验专家提出了这个问题：一个月内有25,000人从越南撤军。应该加快还是减慢撤资速度？ （没有选择“维持现状”。）因此，有42％的人认为需要加速。 16％的人认为需要放慢脚步； 29％的人主动维护现状。

当另一项民意调查询问“您认为总统的军事考试过快，过慢或正好吗？”时，有49％的人认为速度合适，而29％的人倾向于提高速度。 6％的人认为速度太快。 （实际上，可以在此处使用上面提到的顺序效果。如果合理，应该添加一个未知选项，哈哈）。可以看出，选项不够，实际上形成了一种强制选举，迫使受访者对不确定的观点发表意见，但是不能认为这调查是没有意义的。他的意思是看“倾向”。 “不知道”和其他项目的设置也被认为是“安全”答案，选择范围过大，会成为错误的信息。以上不能完全列举错误意见的所有情况，但通常可以看出，可以通过设置陷阱，提出更清晰的问题，提供更全面的选项以及在设计问卷时避免使用错误意见来避免错误意见。最重要的是，我们必须认识到这些现象的存在并注意避免它们。间接问题。它适用于一些不愿表达自己真实观点（或出于其他原因）的受访者。我们需要以一种about回的方式获得答案。例如，当询问“是否应保护妇女权利”时，大多数人会回答“是”。如果您问“ A认为应该进一步保护妇女的权利； B认为不需要特别提出这个问题”；与B的同意程度是：完全同意，有保留，？，B呢？您可能会获得更多信息。班级名称学生证A.市场研究公司B.广告公司的研究和预测机构C.咨询公司D.企业的会计部门A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步C.正在进行专业转型行业D.已国际化的行业A. 调查目标B. 调查项目C.抽样方法D. 调查方法A.参考文献B.专家咨询C.试点项目调查 D.形式化调查 6.在制定调查实施计划时，设置（）为获取信息，通常根据调查的主题将其分解为调查轮廓和调查细节。

A。 调查项目B。调查方法C. 调查表格D. 调查成本A.公司声誉B.公司业务能力C.公司位置D.公司人员E.公司经验A.市场研究公司B.广告公司的研究和预测机构C.咨询公司D.政府机构设立的研究和预测部门A.市场经理B.销售经理C.产品经理D.企业经理B.未独立成立市场研究和预测部门，但有相关部门负责市场研究和预测C.没有明确的部门，但实际上一些人员正在从事一些必要的市场研究和预测A.培训课程B.角色扮演C.讨论和演讲D.野兔培训[k26市场调查合约包含（）个内容。 A. 调查范围和方法B.费用和付款条件C.人员配备D.期限E. 调查报告A.选择和安排调查项目B. 调查目的C. 调查表格D. 调查人员E. 调查资金第四章市场调查方法）是处理信息的基础，主要是指企业生产和经营活动的原始记录，原始数据，文档等。 A.次要信息B.生产信息C.原始信息D.企业信息A.企业信息B.市场信息C.外部信息D.一级信息）是指文本，图像，符号，音频，视频等的形式有关负载的各种信息。 A.资料信息B.文献信息C.市场情报信息D.内部信息）是通过使用企业调查内部和外部的各种现有信息和情报材料对调查的内容进行分析和研究的一种。

A。市场研究B. Direct 调查 C.文案写作调查 D.抽样调查）是使用相关作品之后列出的参考文献清单，或本文线索中提到的一些文献，追逐方法，搜索相关文件。 A.搜索工具搜索方法B.收集方法C.参考搜索方法D.查找目录方法6.观察方法和访问方法都是（），即在收集市场信息时，市场调查和人调查直接联系。 A.直接调查方法B.间接调查方法C.采样调查方法D.复制写作调查方法）观察者以有组织和有计划的方式使用他的感觉器官，或者根据科学依据研究目的观察工具，一种直接收集有关当时处于自然状态的市场现象的信息的方法。 A.市场研究方法B.抽样调查方法C.文案写作调查方法D.市场观察方法）是访调员通过口头交谈向被访者提问的方法，此方法由人员调查回答。这是一种了解市场实际情况，收集相关信息并获取市场信息的方法。 A.市场研究方法B.市场采访方法C.非结构化观察方法D.广告写作调查方法A.间接调查方法B.广告写作调查方法C.数据调查方法D.数据收集方法A。是未处理的数据。 B.通常东莞私家侦探推荐，以书面形式表示的数据，例如单词和图像。 C.获得成本低。 D.需要一步处理以提高其利用率。 11.（）是间接数据功能。 A.强大的适用性B.节省成本C.高度可信度D.受时间和空间的限制A.广告写作调查 B.现场调查 C.面试调查 D.邮寄调查 A.文件选择方法B.视频会议方法C.报纸编辑分析方法D.情报联系人A.成本低，时间长，易于查找信息B.成本低，时间长，难以查找信息C.成本低，时间短，易于查找信息D.成本低，时间短，难以查找信息A.面对面访谈调查方法B.小组讨论方法C.邮件调查方法D.实验方法1 6.市场调查根据调查方法，以下（）调查方法不是字段调查方法。

A。拜访方法B.观察方法C.文案写作调查方法D.实验方法A.面试调查 B.邮件调查 C.电话调查 D.留置权调查 A.文案写作调查方法B.电话调查方法C.家庭访问方法D.邮件调查方法A.连接器拦截方法B.电话调查方法C.家庭访问方法D.邮件调查方法A.连接拦截方法B.电话调查方法C.家庭访问方法D.邮件调查方法21.由于调查的活动不受外界因素的干扰，因此处于自然活动状态，因此A 。参观方法B.观察方法C.实验方法D.询问方法A.参加商品交易会B.在商场安装摄像机以记录顾客的购物行为C.参加展览会D.查询商场营业员的销售状况24.作为普通用户，请观察调查对象的所有环境因素，以获得调查数据。使用以下哪个调查方法？ （）A.客户观察方法B.神秘购物方法C.痕迹观察方法D.实验调查方法25.通过观察残留在场景中的物体或痕迹来理解或推断过去的市场行为调查 （A.客户观察法B.神秘购物法C.痕迹观察法D.实验调查方法。A.国民收入变化对消费的影响B.价格指数变化对消费行为的影响2 [k33可以使调查人员与调查人员建立紧密联系，调查数据准确性和更高的恢复率调查形式（）A.市场调查B.随机抽样调查 C.非随机抽样调查D.固定样本连续调查 28.中国统计部门使用的国家或地区家庭收支状况调查为（）A.市场调查方法B.家庭访问调查方法C.邮寄调查方法D。固定样本连续调查1.市场信息作为内部通知通常由（）的数据和材料反映。A.统计报表B.会计C.财务分析D.计划A.市场份额分析B.市场现象之间的相关性和回归分析C.市场覆盖率分析D.市场供应和需求趋势分析C.数据来源D.时间紧迫性E. 调查方法管理A.企业来源B.市场来源C.内部来源D.外部来源E.社会来源A.访问方法B.观察方法C.实验方法D.测量方法

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