详细介绍
管理学院商务礼节研究报告封面研究报告研究报告学生姓名:学生姓名:学生状态:班级:职业:指导老师:指导老师:教师日期:2011年7月18日管理学院商务礼节研究报告布局描述文本格式描述一、封面:根据统一的给定模板制作。二、标题页:绩效评估,教师根据学生的培训表现和提交的结果填写并签署内容。三、报告的主体:标题:关于公司礼仪培训的调查报告(中间为2号黑体字)一级标题的顶部:1号文本为3号黑体字(内容未对齐,第一行缩进,小号4歌曲)顶部框:1.1 4号粗体宋体字体(内容未连接,第一行缩进,小号4文本4号体宋体)三层标题顶部的方框:1.1.1小号4歌曲Ti(内容未对齐,第一行缩进,第四小号是Song Ti)。第4级以下标题的前面保留两个汉字,序列号分别为(1)(内容未对齐,第一行缩进,第四小号是Song Ti))1)(内容未排成一行,第一行缩进,小四号宋体,或无标题)①(标题后两个字符,内容已排成一行,内容用分号分隔,小四号-大小:宋体号,或不带标题)表格:该表名以5号HeiTi居中的表格居中并按顺序排序,该表的内容为图片下方的Song Ti 5号图片名称, HeiTi No. 5以图片为中心页码:从正文插入页码,全文1.五倍于管理学院的行距商务礼仪研究报告研究报告文本企业礼仪培训调查报告1研究背景商务礼节是房地产实践的知识和知识第三产业服务业者必须具备的能力之一是,当房地产业发展到一定水平时,房地产公司或企业必然会对专业学生的综合素质提出要求。这是学生进入工作岗位后必须面对的一项全面的质量测试。 p>
因此,本学期我们开始了商务礼节培训课程。在教学过程中,为了更好地让我们了解公司礼节培训的情况,学校要求我们去公司并去调查采访公司的规章制度和礼节。 2调查的目的:通过实际访问公司,学生可以深入了解礼节和商务礼节在展示个人素质和增强公司形象方面的作用,并体验不同的人如何在不同的时间,地点,和场合。基本礼节用法。让学生从内而外全面提高个人素质,拓宽知识面和视野。了解企业的实际礼节培训状况以及公司人员的礼节使用将为将来顺利进入房地产行业的相关工作奠定坚实的基础。 3调查安排第一天,对学校周边餐饮,美容,健身,摄影,银行等服务行业的礼仪培训情况进行了调查。第二天,对房地产营销策划公司和房地产中介公司的礼仪培训进行了调查。第三天,在互联网上搜索相关信息,分析和补充研究内容,形成研究报告。 4调查内容4.1学校周边服务行业我们对5家公司进行了调查,并获得了表1所示的数据。4.2长春房地产企业我们选择了5家房地产计划和代理公司进行调查,并获得了表1中所示的数据。 2. 4.3为了补充研究材料并更全面地了解企业培训,我们还在互联网上找到了几家知名公司,例如万科,中信,国美,苏宁等,并询问员工培训的内容。比较分析,得到如图1所示的信息。
1管理学院商务礼仪调查报告表1一般服务行业人员的礼仪培训状况调查表公司名称是否进行公司规模商务是礼仪培训是否有详细的培训手册没有培训表格培训时间培训周期对培训师要求的培训有很大影响。表2长春市房地产企业礼仪培训情况调查显示公司名称。公司规模是否进行。 商务是礼节训练。培训手册。训练时间。周期对培训师的要求有很大影响。培训对公司有重大影响。重大影响具有重大影响。大教学风格为一周半,内部管理人员执教,实习风格为半个月内部管理人员实践风格一个月内部管理人员执教,实习风格为3〜5天不定期的内部管理人员是是是是XXX 50或以上XXX 50或以上XXX 50或以上XXX 50或以上人员重大影响和重大影响每周进行大型演讲不定期进行内部管理每周不定期进行其他实践方法一年一次一年一次内部管理人员讲授一个月和六个月专业培训讲师是是是是XXX超过50人XXX 20-50人XXX 20-50人XXX超过50人研究报告文本XXX 50人内部管理人员是否定期和不定期地教授以上内容影响XXX 50名或更多的人半年半年被教3至5天内部管理人员影响大2管理学院商务礼节研究报告书arch报告文本公司概述公司文化公司发展历史专业知识,工作技能,礼节和人际沟通技巧。图1企业培训内容5调查结果分析5.1不同行业对商务礼节有不同的要求。同一行业对商务礼节有不同的要求。对于一般服务行业他们服务于公众,而不是商务人,因此,很好地学习商务礼节是有益的,但是公司通常不会花费很多成本来培训商务礼节的员工商务礼节研究报告_工作摘要/报告摘要/报告实践文件,他们会更加注重对员工的技能培训和基本服务礼仪培训。